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クレジットカード決済時に「エラーが発生しました。決済に失敗しました。」と表示されました

お買い物を安心して利用するために本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。 パスワードやワンタイムパスワードの入力が必要になる場合があります。 また決済時にこのような画面が出たり決済を行えなかった場合、以下の理由が考えられます。 ■ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない。 ■ご利用のクレジットカード自体は3Dセキュア2.0に対応しているが、カード会社のサイトでの事前登録が完了していない。 上記をお試しいただいても決済に失敗してしまう場合はお手数ですがカード発行会社にお問い合わせの上、決済を行い旨ご相談をお願いします。

よくあるご質問で解決できなかった場合は、こちらからお問い合わせください。

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